Tuần trước, Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 17.0.3, mà theo "quả táo" là để giúp khắc phục lỗi tăng nhiệt độ bất thường trên iPhone 15 Pro và 15 Pro Max, cũng như vá lại các lỗ hổng bảo mật.

Nhiều người dùng thừa nhận sau khi nâng cấp lên phiên bản iOS 17.0.3, iPhone 15 Pro và 15 Pro Max của họ đã không còn gặp tình trạng nhiệt độ tăng cao, hiệu suất của sản phẩm cũng không bị "bóp" như giới công nghệ từng lo ngại.

Tuy nhiên, theo phản ánh của nhiều người dùng trên các trang mạng xã hội cũng như trên các diễn đàn trực tuyến về công nghệ, iPhone 15 của họ đã gặp phải tình trạng mất kết nối WiFi sau khi nâng cấp lên phiên bản iOS 17.0.3.

"iPhone 15 Pro Max của tôi liên tục mất kết nối sau một khoảng thời gian. Các thiết bị thông minh khác trong nhà không gặp vấn đề này", tài khoản fozzy-79 phản ánh trên trang cộng đồng của Apple. "Cách duy nhất tiếp tục vào Internet là chuyển qua mạng di động hoặc tắt Wi-fi và kết nối lại, nhưng tình trạng vẫn không biến mất". Ở phần bình luận, có 371 người bấm vào nút "Tôi cũng vậy".

"Tôi gặp vấn đề tương tự với iPhone 15 Pro. Cứ 45 giây sau khi kết nối Wi-fi thì mạng sẽ bị ngắt. Có lẽ đây là sự cố với iOS 17. Hy vọng nguyên nhân không liên quan đến phần cứng"- một người dùng bình luận.

"Có ai đang dùng iPhone 15 Pro bị lỗi không thể kết nối WiFi giống như tôi không? Lỗi chỉ bắt đầu xuất hiện sau khi nâng cấp lên phiên bản iOS 17.0.3 mới nhất!", một người dùng mạng xã hội X (trước đây là Twitter) chia sẻ.

Trên các diễn đàn công nghệ như Reddit hay trang cộng đồng của Apple, nhiều người cho biết iPhone 15 của họ bị ngắt kết nối Wi-fi ngẫu nhiên sau thời gian ngắn hoặc tốc độ mạng rất chậm.

Phản ánh của người dùng cho thấy tình trạng mất kết nối WiFi xảy ra chủ yếu trên loạt iPhone 15 sử dụng nền tảng iOS 17.0.3 mới nhất, trong khi các phiên bản iPhone cũ hơn sử dụng iOS 17.0.3 không gặp phải vấn đề này.

Hiện Apple chưa đưa ra bình luận gì về tình trạng mất kết nối WiFi trên sản phẩm của mình, nhưng nhiều khả năng "quả táo" sẽ phải sớm phát hành bản nâng cấp iOS 17.0.4 để khắc phục vấn đề này.