Công ty nghiên cứu PerfectRec của Mỹ đã thực hiện khảo sát trong giai đoạn từ tháng 9/2023 tới 1/2024 đối với bốn mẫu iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro và 15 Pro Max. Dữ liệu thu thập thông qua hàng triệu đánh giá từ Google, website công nghệ, nền tảng thương mại điện tử Best Buy, Verizon, AT&T và các kênh bán lẻ khác.

Trong đó: Người dùng hài lòng với phiên bản thường hơn phiên bản Pro. Cụ thể sự tin tưởng từ người dùng với iPhone 15 và 15 Plus đều trên 73% (tháng 1/2024), còn hai sản phẩm còn lại độ tin tưởng của người dùng đều giảm thấp nhất trong cả 4 sản phẩm (iPhone 15Pro chỉ đạt 66,1%, ProMax là 72,5%).

Nhiều tín đồ của Apple thất vọng với iPhone 15 Pro

Theo PerfectRec, kết quả của dòng 15 Pro chủ yếu liên quan đến thời lượng pin kém, sự thất vọng của người dùng với những nâng cấp nhỏ nếu so sánh với các mẫu Pro trên iPhone 14 trở về trước. Ngoài ra, thiết kế với các góc cạnh khá sắc, ống kính camera nhô lên cao khiến việc đặt điện thoại trở nên khó khăn cũng là lý do người dùng không còn hài lòng với iPhone 15 Pro theo thời gian.

PerfectRec cũng đề cập đến yếu tố quá nhiệt trên iPhone 15 mới. Tuy nhiên, số phần trăm đánh giá tiêu cực (được chấm 3 sao trở xuống) đã giảm dần, từ 13,1% vào tháng 9/2023 xuống 3,5% vào tháng 12/2023 và hiện còn 1%.

Dòng sản phẩm iPhone 15 vừa ra mắt ngày 12/9/2023 với chip A16 Bionic cho bản thường và chip A17 Pro cho bản Pro, cổng USB-C có khả năng truyền dữ liệu tốc độ 10 Gbps, viền titan, nút Action thay vị trí của nút gạt chỉnh âm thanh.