Hiện nay, một lượng đáng kể người dùng iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max đang gặp phải sự cố màn hình cảm ứng bị đơ, đặc biệt là khi vô tình chạm vào cạnh phải màn hình, nơi đặt nút Camera Control mới. Vấn đề này đang được thảo luận sôi nổi trên các diễn đàn công nghệ, đặc biệt là Reddit.

Theo phản ánh, bất kỳ tiếp xúc nào với khu vực cạnh phải màn hình, bao gồm cả việc vô tình chạm vào bằng lòng bàn tay, đều có thể khiến toàn bộ màn hình bị treo tạm thời, chỉ còn thanh home hoạt động. Mặc dù một số người dùng cho rằng sự cố chỉ xảy ra ở cạnh phải, 9to5Mac khẳng định rằng cả bốn cạnh màn hình đều có thể bị ảnh hưởng.

Nhiều người dùng cho biết khu vực màn hình gần phím Camera Control thường xảy ra tình trạng không nhận cảm ứng. Ảnh Internet

Nhiều người dùng nhận thấy rằng, việc sử dụng điện thoại không có ốp lưng làm tăng khả năng xảy ra sự cố. Tuy nhiên, ngay cả khi có ốp lưng, một số người vẫn gặp phải tình trạng tương tự. Một số giả thuyết cho rằng, đây có thể là một tính năng được thiết kế để ngăn chặn các thao tác chạm không mong muốn khi sử dụng Camera Control, nhưng thuật toán chống chạm lòng bàn tay có vẻ quá nhạy.

Điều thú vị là một số người dùng báo cáo rằng họ không gặp phải vấn đề này trên iPhone 16 Pro chạy iOS 18.1 beta, trong khi một số khác không gặp bất kỳ sự cố nào trên các mẫu iPhone 16 khác.

Hiện tại, người dùng đang phải tìm cách khắc phục tạm thời, chẳng hạn như tránh chạm vào khu vực nhạy cảm hoặc sử dụng tay trái. Apple vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức, nhưng người dùng đang hy vọng một bản vá phần mềm sẽ sớm được phát hành để giải quyết triệt để sự cố này.

Ngày 20/9, Apple bắt đầu mở bán iPhone 16 tại các thị trường cấp 1 của hãng. Đến ngày 27/9, dòng sản phẩm này mới chính thức lên kệ tại thị trường Việt Nam.

iPhone 16 và iPhone 16 Plus chính hãng có giá bán niêm yết lần lượt từ 23 triệu đồng và 26 triệu đồng cho phiên bản 128GB bộ nhớ trong. Mẫu iPhone 16 Pro có giá bán khởi điểm từ 29 triệu đồng cho phiên bản 128GB. Trong khi đó, iPhone 16 Pro Max có mức giá từ 35 triệu đồng cho bản 256GB.