Hỏi: Máy tính của tôi đang dùng, một hôm mở loa thì bị mất tiếng. Sau đó tôi tắt đi, khởi động lại thì nghe loa được. Vậy nguyên nhân có thể do đâu?

Trần Hạnh Mai (Phú Thọ)

KS Nguyễn Xuân Quang, Công ty Máy tính Thế giới mới: Máy tính sử dụng lâu ngày, thường xuyên có thể xảy ra tình trạng bị lỗi xung đột phần mềm dẫn đến hoạt động không ổn định. Ví dụ, loa lúc nghe được lúc không, bàn phím bị nhảy chữ, con chuột loạn vị trí… Khi khởi động lại máy, các phần mềm sẽ được nghỉ, trở lại trạng thái ổn định và sửa lỗi. Đây là cách đơn giản và nhanh nhất để áp dụng khi xuất hiện một số bất thường trên máy tính chúng ta nên áp dụng.

PV (ghi)