Theo phản ánh của cư dân cư Mulberry Lane (phường Mộ Lao, quận Hà Đông, TP Hà Nội), sự việc cư dân bị nhắc nhở, cảnh báo bằng giấy, khóa bánh xe khi đỗ ở các “slot” bình thường tại chung cư Mulberry Lane diễn ra từ cuối tháng 8/2022. Trong khi đó, cư dân Mulberry Lane luôn hoàn thành đóng phí dịch vụ, tiền gửi xe đầy đủ cho ban quản lý tòa nhà.

Theo cư dân, sở dĩ xảy ra sự việc trên là vì tại chung cư Mulberry Lane đang có tới hai đơn vị tham gia vận hành chỗ để xe ô tô của tòa nhà, gồm: Chủ đầu tư - Công ty TNHH Hoàng Thành - Mulberry Lane (thuê đơn vị Tân Hùng Anh trông giữ xe) và ban quản lý tòa nhà (PMC).

Hàng loạt xe ô tô của cư dân chung cư Mulberry Lane bị khóa bánh khiến cuộc sống người dân nơi đây bị đảo lộn, bất tiện.

Trao đổi với PV, anh Bùi Lương Hiệu (đại diện cư dân Mulberry Lane) cho biết: “Liên tiếp trong tháng 3-4/2023, tại tầng hầm để xe ô tô tiếp tục xảy ra việc đơn vị Tân Hùng Anh (bảo vệ do chủ đầu tư thuê- PV) tự ý khóa nhiều bánh xe ô tô đỗ hợp pháp, xâm phạm quyền sở hữu tài sản hợp pháp cư dân khi chưa có đủ hồ sơ pháp lý, phân định diện tích chung- riêng giữa chủ đầu tư và ban quản trị”.

Ngay khi xảy ra sự việc, đại diện ban quản trị cùng cư dân Mulberry Lane đã lập biên bản, mời ban quản lý (PMC- đơn vị trực tiếp quản lý vận hành chung cư), tổ dân phố, Công an phường chứng kiến, giải quyết. Tuy nhiên, việc bảo vệ (chủ đầu tư thuê) khóa bánh xe ô tô trái phép tại chung cư Mulberry Lane vẫn tiếp diễn khi không có mặt của các cơ quan chức năng.

Cư dân Mulberry Lane cho rằng, họ đang bị xâm phạm quyền sở hữu tài sản hợp pháp.

Anh Bùi Lương Hiệu (cư dân Mulberry Lane) nhấn mạnh: “Việc chủ đầu tư tự đưa nhà thầu giữ xe Tân Hùng Anh bên ngoài vào trông giữ xe tại chung cư Mulberry Lane, tự thu tiền gửi xe vãng lai, tự xác định vị trí xe thuộc chủ đầu tư mà không cung cấp giấy tờ pháp lý, bản vẽ được phê duyệt, đỉnh điểm là bảo vệ tự tiện khóa bánh xe của cư dân đã nộp tiền gửi xe cố định là xâm phạm quyền và lợi ích của cư dân rất nghiêm trọng”.

Theo tìm hiểu của phóng viên, liên quan đến sự việc trên, đầu tháng 9/2022, UBND quận Hà Đông đã có văn bản gửi Phòng quản lý đô thị, UBND phường Mộ Lao kiểm tra, tham mưu giải quyết và trả lời công dân. Thế nhưng, sự việc đến nay vẫn chưa được giải quyết dứt điểm, khu vực đỗ xe của chung cư Mulberry Lane vẫn đang có tới hai đơn vị cùng vận hành, cư dân vẫn tiếp tục bị khóa bánh xe ô tô ở các “slot” bình thường.

Chung cư Mulberry Lane được giới thiệu là tổ hợp chung cư cao cấp, được thiết kế hiện đại, sang trọng nhưng những trải nghiệm trong cuộc sống “không được như kỳ vọng” đang khiến cư dân bức xúc.

Hiện tại, cư dân mong muốn khu vực đỗ xe tại chung cư Mulberry Lane được thống nhất về một đơn vị, chủ đầu tư hoặc ban quản lý tòa nhà. Nếu chủ đầu tư hoặc ban quản lý tòa nhà vẫn cùng vận hành trông giữ xe như hiện nay sẽ khiến cuộc sống người dân nơi đây bị đảo lộn, bất tiện, xâm phạm quyền lợi ích hợp pháp của cư dân, cũng như tiềm ẩn nguy cơ tranh chấp, mất an ninh trật tự.

Trước sự việc diễn ra, ban quản lý và chủ đầu tư chung cư Mulberry Lane nói gì? Báo Tri thức và Cuộc sống đang liên hệ làm việc và tiếp tục thông tin đến độc giả.