Lỗi quá nhiệt

Lỗi quá nhiệt xuất hiện trên cả bốn phiên bản, đặc biệt ở dòng Pro, và trở thành chủ đề được thảo luận khắp các diễn đàn công nghệ. Thử nghiệm của Android Authority cho thấy so với Pixel 7 Pro và Galaxy S23 Ultra, iPhone 15 Pro nóng hơn 5-10 độ C khi sạc và 3-7 độ C khi đo hiệu năng.

Ngày 30/9, Apple xác nhận và chỉ ra ba nguyên nhân dẫn đến hiện tượng quá nhiệt: lỗi trong hệ điều hành iOS 17, hoạt động chạy nền khi sao lưu dữ liệu từ máy cũ khiến iPhone 15 phải tăng tốc hoạt động và bản cập nhật từ một số ứng dụng bên thứ ba khiến hệ thống quá tải.

Ngày 10/5, Apple phát hành iOS 17.0.3 để giải quyết vấn đề và khẳng định việc chuyển sang dùng chất liệu titan không ảnh hưởng đến nhiệt độ của iPhone 15. Các con số đo lường cũng cho thấy máy không bị giảm hiệu năng sau bản vá lỗi.

Ngoài iOS 17.0.3 thì iPadOS cũng có bản cập nhật mới, cả hai cùng xử lý lỗ hổng kernel có thể cho phép kẻ tấn công giành được các đặc quyền nâng cao của hệ thống.

Để cập nhật và sửa lỗi cho iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max, người dùng vào Settings > General > About > Software Update (Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm).

Lỗi kết nối Wi-Fi

Ngay sau khi Apple tung ra iOS 17.0.3, hàng loạt người dùng trên các diễn đàn như Reddit hay trang cộng đồng Apple lại than phiền iPhone 15 của họ bị ngắt Wi-Fi ngẫu nhiên sau thời gian ngắn, hoặc tốc độ mạng rất chậm.

"iPhone 15 Pro Max của tôi liên tục mất kết nối sau một khoảng thời gian. Các thiết bị thông minh khác trong nhà không gặp vấn đề này", tài khoản fozzy-79 nêu trên trang cộng đồng của Apple. "Cách duy nhất để tiếp tục vào Internet là chuyển qua mạng di động hoặc tắt Wi-Fi và kết nối lại".

Lỗi tự tắt nguồn

Một vấn đề khác xuất hiện sau bản cập nhật 17.0.3 là iPhone 15 yêu cầu người dùng phải nhập mật mã (passcode) vào buổi sáng - dấu hiệu cho thấy ‌máy đã khởi động lại. Lỗi xảy ra trên iPhone 15 và một số mẫu cũ hơn chạy iOS 17.

Theo MacRumors, người dùng có thể kiểm tra iPhone‌ của mình có tắt vào ban đêm hay không bằng cách mở Cài đặt > Pin và xem trạng thái tiêu thụ trong 24 giờ qua. Nếu có khoảng trống, ‌iPhone‌ đã bị tắt một khoảng thời gian. Apple chưa đưa ra bình luận, trong khi nhiều người cảm thấy bất tiện vì tính năng báo thức có thể bị vô hiệu hóa khi tự động tắt nguồn.

Lỗi sạc ngược

Cổng USB-C thay cho Lightning là một thay đổi lớn trên iPhone 15. Tuy nhiên theo Zdnet, có vẻ quá trình chuyển đổi của Apple không suôn sẻ như mong đợi. Một số người phát hiện khi dùng sạc dự phòng Anker để nạp pin, iPhone 15 Pro lại sạc ngược lại cho viên pin.

Tình trạng này xảy ra có thể do tính năng mới của Apple, trong đó, khi kết nối hai iPhone 15 với nhau, điện thoại nào có phần trăm pin cao hơn sẽ "chia pin" cho model còn ít năng lượng hơn. Tuy nhiên, tính năng này hoạt động không ổn định khi iPhone 15 lại sạc ngược cho cả iPad lẫn sạc dự phòng.

Nhà sản xuất Anker xác nhận cách duy nhất để sạc dự phòng cho ‌iPhone‌ là dùng cổng USB-A. Apple được chờ đợi sẽ sớm sớm khắc phục lỗi này trong bản cập nhật mới của iOS 17.

Lỗi kết nối Wi-Fi

Ngay sau khi Apple tung ra iOS 17.0.3, hàng loạt người dùng trên các diễn đàn như Reddit hay trang cộng đồng Apple lại than phiền iPhone 15 của họ bị ngắt Wi-Fi ngẫu nhiên sau thời gian ngắn, hoặc tốc độ mạng rất chậm.

"iPhone 15 Pro Max của tôi liên tục mất kết nối sau một khoảng thời gian. Các thiết bị thông minh khác trong nhà không gặp vấn đề này", tài khoản fozzy-79 nêu trên trang cộng đồng của Apple. "Cách duy nhất để tiếp tục vào Internet là chuyển qua mạng di động hoặc tắt Wi-Fi và kết nối lại".

Lỗi phần mềm gây treo cứng khi bật máy

Những mẫu iPhone 15 tới tay khách hàng có thể bị treo cứng ở biểu tượng táo cắn dở. Hiện tượng này xảy ra ra chủ yếu trong thao tác chuyển dữ liệu từ iPhone cũ sang máy mới. Tuy nhiên, điều may mắn là Apple đã xử lý được lỗi này và ra bản cập nhật mới (số hiệu 15.0.2 cho iPhone 15 các loại). Do đó, để an toàn người dùng hãy cập nhật iOS của máy mới lên bản mới nhất trước khi tiến hành chuyển dữ liệu từ iPhone cũ sang.