Theo Reuters, PriceRunner, công ty được tập đoàn công nghệ tài chính Thụy Điển Klarna mua lại, đã chuẩn bị cho cuộc chiến đấu kéo dài trong nhiều năm với một khoản bảo đảm lên tới hàng chục triệu euro.

Người phát ngôn của Google cho biết: “Những thay đổi mà chúng tôi đã thực hiện đối với quảng cáo mua sắm vào năm 2017 đang hoạt động thành công… PriceRunner đã không chọn sử dụng dịch vụ quảng cáo mua sắm trên Google, vì vậy có thể họ không đạt được thành công như những công ty khác.”

Vào tháng 11/2021, Google đã thua kiện với khoản phạt 2,42 tỷ euro. Đây là kết quả phán quyết được đưa ra vào năm 2017, do sử dụng dịch vụ mua sắm so sánh giá của riêng mình mang lại lợi thế cho Google và không công bằng trước các đối thủ nhỏ hơn ở châu Âu.

Án phạt năm 2017 của Ủy ban châu Âu (European Commission - EC) là kết quả của cuộc điều tra kéo dài 7 năm.

Trước đó, EC đã nhận nhiều đơn khiếu nại cho rằng Google đã bóp méo kết quả tìm kiếm trên internet để có lợi cho dịch vụ mua sắm của mình, gây hại cho các đối thủ và người tiêu dùng.

EC nhận thấy Google đã thiết lập một cách có hệ thống liên quan đến vị trí nổi bật cho dịch vụ mua sắm so sánh của riêng mình và hạ cấp các dịch vụ mua sắm so sánh của đối thủ trong kết quả tìm kiếm của mình.

Theo Klarna, người tiêu dùng châu Âu đã bị tước quyền lựa chọn thực sự trong các dịch vụ mua sắm trong nhiều năm.