Vụ việc được xác định diễn ra vào lúc 12h trưa ngày 26/2. Cano chở khách từ đảo Cù Lao Chàm về Cửa Đại (TP Hội An) thì gặp nạn. 

Sở GTVT Quảng Nam cho biết cano bị nạn là tàu Phương Đông chạy tuyến từ đảo Cù Lao Chàm về Cửa Đại.

Thông tin từ Bộ Chỉ huy Biên phòng tỉnh Quảng Nam, trên ca nô có khoảng 36 người, trong đó có 2 trẻ em.